职位描述:
岗位职责:
1、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
2、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
3、能很好的向顾客介绍本饭店的各种高中低档酒水,服务态度好,沟通能力强,让顾客满意;
4、能熟练的掌握各种酒水的知识、口味、适合的人群定位;
5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
6、积极参加培训,不断提高服务技能。
任职资格:
1、年龄18-30岁,身体健康,女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上,能吃苦,
2、品行端正,能吃苦耐劳,初中以上文化程度。
提成方案:
底薪1700元+ 高额提成+ 三天休 ,服务意识强,表现良好者,会有额外奖励。具体可面议。
考核与晋升:
服务员
领班
大堂经理